昭通西门子PLC300

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维修服务流程

一、接到客户维修机器要求后询问故障情况,以确定故障原因,并做初步报价

二、对客户送来维修的机器或板卡进行全面检查,确定故障情况后,给客户提供检测报告并报内容包括排除已知的故障,对老化、损坏的元件进行更换,对整机内外进行的清洗和保养等。四、修复后对设备进行模拟负载测试,完成后发回客户,由客户上整机进行现场测试。五、对于45KW及以上功率传动设备，我们可根据用户请求提供上门维修服务；对于及周边客户，根据情况我们可提供工作时间内4小时上门提货维修服务，（费用在设备采购价的30%以内），另外贵司还提供一些技术安装调试免费培训课。六、保修承诺我们承诺为客户的维修设备提供三个月保修时间。维修时间标准维修时间3个工作日左右(可能受特殊元器件采购周期影响)；加急2个工作日；外地客户酌情考虑设备的来往路途时间